2024年春节假期，在团圆之日，当人们都忙着团聚或筹划着出游、探亲计划时，人民同泰连锁公司有这样一群人，他们放弃春节休息的个人时间，全力承担起春节药六志愿者的责任，他们履职尽责，担当奉献，全力保障“小金豆”们来到药六版画博物馆之行的安全守护任务，坚守品质服务，呈现出人民同泰最美的风景。用自己的实际行动践行着鲜活的哈药文化，用实干的力量，在团队中起到先锋模范作用。

一、“零困难”承担起企业的临时任务

在年底各部门满负荷工作强度下，他们白天支援药六，晚上回家加班加点完成本职工作，保证本职、支援双推进。

自1月18日接到支援任务以来，为了不影响经营工作，连锁公司总部企管监察部、行政部、质量部首先加入到第一批药六志愿者支援队伍中来，特别是在零下30度的极寒天气中，热贴也无法维持较长时间的温暖。他们在寒风中维持安全秩序，在人群中大声温馨提示并帮助疏通人流，守护小金豆们的安全。“天冷路滑，请大家注意脚下安全”，“请大家随走随拍，不要长时间在走廊内滞留，感谢配合”。在没有经验的第一批志愿者队伍中，完全用嗓子喊，每天面对两三万人的客流量，特别是在人员少任务重的情况下，一个上午都没有时间喝上一口水，一天下来已是声音沙哑。室外维持秩序的男同事，由于极寒天气，有的同事被冻伤，几天下来许多同志发热、感冒病倒了……但只要能坚持，决对是第二天依然坚守岗位，无论在室外、入口处、楼道口、文创中心都能看见人民同泰连锁公司志愿者的身影，在相继的第二批，第三批支援队伍中，连锁公司已是各部门均参战状态，他们克服一切困难，前仆后继全力保证支援活动的质量与人数。

二、别样“春节”岗位上过年

春节期间，人民同泰连锁公司也是承担起来春节值守的重任。部长、党员带头克服一切困难，义无反顾冲锋在前，有的同志为了照顾病倒同事及有远方探亲需求的同事，一人承担多天的春节支援任务，陪“小金豆”们在岗位上过年。维持秩序，迎来送往，确保馆内良好的治安秩序，守护着每位游客的安全。

三、贴心服务，真诚相伴

安全疏导员、讲解员、文创服务人员，在这支临时组建的队伍中，随处可见人民同泰连锁公司员工们的身影，他们始终坚守一颗初心，在点滴服务细节中展现人民同泰连锁公司的风采，尽可能的给游客细致入微的人文关怀，尽量帮助游客解决参观过程中遇到的各种困难，同时也全力帮助游客提供馆外的交通、景点等方面的咨询服务，竭尽全力地为每位游客提供优质服务，他们忙碌的坚守在拥挤的人群中，用一张张亲切的笑脸，一声声温馨的提示，为游客展现我们的哈药文化与形象，让“小金豆”们在这座气温寒冷的冬季，感受别样的温暖。

  让我们一起致敬这些坚守岗位的同泰人，他们用实际行动诠释着众志成城、戮力同心，是他们的默默守护与付出，“小金豆们”才会在哈尔滨出行过程中拥有如此美好的体验，为这些勇于担当的同仁们点赞！

                         人民同泰连锁公司  李洪艳