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 问：会员积分是否清零？
答：人民同泰会员积分不清零。
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问：会员积分有哪些用途？
答：会员积分可换购积分礼品、抵值消费购买店内所有商品，积分不足用现金补齐。
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问：会员卡丢失怎么办？
答：会员本人持身份证到任意门店填写补卡登记表，3元工本费，即可补办新卡。
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问：补办的会员卡原有积分怎么处理的？
答：通过人民同泰补卡程序，将原有会员卡积分转移到新卡上。
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问：会员卡消磁怎么办?
答：请会员持会员卡及身份证到门店补磁即可。
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问：怎样才能成为人民同泰会员？
答：顾客凭身份证及有效证件到连锁门店即可办理会员卡。
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问：每位顾客可办几张会员卡？
答：会员卡办理时需提供身份证，每张身份证只能办理一张人民同泰会员卡。
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问：多张会员卡积分是否可以合到一张会员卡上？
答：人民同泰会员卡暂时不支持此项服务。
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问：人民同泰会员卡在哈尔滨市内连锁店是否通用？
答：人民同泰会员卡可在市内门店通用。
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问：人民同泰连锁店会员日是哪几天？
答：每月5日.15日.25日为会员日。
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